兴公益 惠民驿站：琅琊路支行开展2026年“敬老月”主题沙龙活动

——与安愉老友在一起 暖心金融守护夕阳红

为深入贯彻落实总行、合肥分行2026年“敬老月”宣传营销活动工作部署，大力弘扬尊老、敬老、爱老、助老的中华民族传统美德，持续深化适老化金融服务建设，擦亮我行“安愉人生”养老金融服务品牌。10月16日，兴业银行滁州琅琊路支行依托“长春花”适老化特色网点与兴公益惠民驿站两大服务阵地，精心邀约辖区老年客户，成功开展“与安愉老友在一起”敬老月主题厅堂沙龙活动，以标准化适老服务、常态化公益惠民、专业化金融宣教，全方位提升老年客户金融获得感、安全感与幸福感。

作为区域内优质“长春花”适老化支付服务特色网点，琅琊路支行始终以老年客户真实需求为导向，深耕银发服务场景建设，持续完善无障碍服务设施、爱心专座、便民助老设备，建立老年客户优先办理、专人陪同引导、耐心适老讲解的专属服务机制，把“绵长关爱、温暖相伴”的长春花服务理念融入日常每一处细节。同时，支行依托兴公益惠民驿站常态化落地敬老助老公益服务，聚焦老年群体生活便利与金融刚需，持续开展便民服务、公益宣讲、客户陪伴等暖心举措，让网点真正成为周边老年居民可信赖、常依托的“金融暖心港湾”。

本次敬老月沙龙活动，支行提前周密部署，优化厅堂布置，精心准备暖心茶歇物资，营造温馨、舒适、祥和的敬老活动氛围。活动全程落实适老化服务标准，工作人员细致引导、耐心陪护，充分适配老年客户的接受节奏与行动特点，以细致周到的服务让到场老友客户切身感受到兴业金融温度。

活动宣讲环节，支行紧扣当前养老领域金融风险高发痛点，面向老年客户开展全覆盖、接地气的金融知识宣教。重点围绕电信网络诈骗防范、反洗钱基础知识、金融消费者权益保护三大核心内容，结合真实养老诈骗案例拆解常见骗局套路，深入浅出讲解个人信息保护、资金安全管理、陌生转账风险提示等关键内容，帮助老年客户破除认知误区、筑牢反诈防线，切实守护自身养老财产安全。

在惠民权益落地与客户经营环节，支行积极用好分行敬老月专项资源，扎实推进“安愉老友记”主题活动开展。现场细致讲解专属微信立减金权益规则、领取方式及使用场景，以实实在在的惠民福利增强活动吸引力，有效激活存量客户活跃度，高效推进银发客户精细化经营与粘性提升。同时，支行重点推广积点商城“悦享金秋”敬老月专属板块，详细介绍精选好物8折兑换优惠政策，一对一指导老年客户查询积点、操作兑换，让老年客户足不出网点即可享受暖心惠民福利。

本次活动深度结合支行长春花适老化网点建设标准与兴公益惠民驿站服务职能，实现了适老服务、公益惠民、金融宣教、客户经营的有机融合，既夯实了养老金融服务质效，又传递了金融社会责任。

琅琊路支行将持续深耕“长春花”适老化特色服务品牌，常态化依托惠民驿站开展敬老公益活动，持续优化老年友好服务体系，常态化、常态化开展银发金融科普与权益惠民活动，以长效暖心服务守护夕阳红，全力擦亮我行养老金融与公益惠民服务名片。

温馨提醒：投资有风险，理财需谨慎