滁州市市场监管局关于征集“恶意索赔”、“强迫消费”、“市霸”等市场流通领域涉黑涉恶线索的公告
为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化开展扫黑除恶斗争的决策部署和市委、市政府工作要求，依法严厉打击市场监管领域涉黑涉恶违法犯罪行为，切实维护公平竞争的市场秩序，保障人民群众和经营主体合法权益，特向社会公开征集市场监管领域涉黑涉恶问题线索。现将有关事项公告如下：
一、线索征集范围
（一）恶意索赔
1.以打假、探店等为名义，在过程中通过恶意差评、反复投诉举报、网络曝光施压、滥用行政救济途径等方式，向经营者强行索要高额赔偿、敲诈勒索财物的涉黑涉恶违法犯罪线索。
2.不以生活消费需要为目的，为牟取非法利益，虚构、编造损害事实，或刻意放大商品标签、宣传用语等轻微经营瑕疵，假借消费维权、侵权索赔等名义，通过投诉、举报、诉讼、曝光、差评等手段对经营者施压，索要赔偿的“职业索赔”行为线索。
3.通过夹带、掉包、造假等方式伪造证据骗取赔偿，或对经营者进行敲诈勒索的行为线索。
4.组建专职索赔团伙，形成踩点排查、取证举报、协商施压、分赃牟利的完整链条，采取统一话术、统一套路，针对餐饮、商超、便利店、电商等行业规模化实施恶意索赔，扰乱区域行业经营秩序的行为线索。
（二）强迫消费
1.利用黑恶势力或“软暴力”手段，强迫消费者接受商品或服务、强迫交易对方接受高价等非法牟利的违法犯罪线索。
2.在餐饮、娱乐、旅游、住宿等服务消费领域，以威胁、恐吓、纠缠等手段强迫消费者消费，或设置消费陷阱、强制搭售、迫使消费者接受不公平交易条件的涉黑涉恶线索。
（三）欺行霸市
1.在商场超市、批发市场、农贸市场、建材市场等场所，欺行霸市、强买强卖、垄断货源、操控价格、霸占摊位、违规收取“保护费”“管理费”，排挤打压合法商户的“市霸”行为线索。
2.在市场流通领域垄断经营、操纵市场价格、打压竞争对手、非法控制行业或区域经营活动的行为线索。
二、举报方式
1.电话举报：0550-3218839。
2.邮箱举报：zfjczdk@163.com。
3.来信来访：滁州市市场监管局执法稽查科（龙蟠大道105号806室邮编：239000）
三、举报须知
1.举报人检举、揭发、提供的线索要尽量详细，包括被举报主体名称、地址、联系方式、违法行为发生的时间、地点、具体违法事实及相关证据材料，以便执法人员进行调查核实。
2.举报人应对所提供线索的真实性负责，对恶意举报、故意捏造事实、诬告陷害的，将依法追究法律责任。
3.本单位对举报人个人信息及举报内容实行专人负责、专门保管，严防泄密。对核查属实的涉黑涉恶乱象及违法线索，依法依规从严处置，涉嫌犯罪的将移交司法机关。
欢迎广大人民群众、经营主体和社会各界积极反映问题线索，共同营造安全稳定、公平有序的市场环境。
滁州市市场监督管理局
2026年8月31日
