为切实维护人民币流通秩序，保障群众合法用币权益，践行金融机构社会责任，近日，中信银行合肥瑶海支行组织党员志愿者深入周边社区、商户开展人民币收付及残损币兑换专项宣传活动，以贴心服务传递金融温度，筑牢金融为民根基。
活动前，瑶海支行党支部精心部署，组织党员志愿者系统学习人民币管理相关法律法规、残损币兑换标准及拒收人民币的危害，梳理群众日常用币常见疑问，备好宣传折页，确保宣传精准高效、服务专业规范。活动现场，党员志愿者通过设立宣传展台、发放宣传资料、面对面讲解等形式，向过往群众普及人民币法定货币地位，明确任何单位和个人不得拒收人民币现金的法律规定，引导商户规范收付行为，保障群众现金使用权益。
针对老年群体、个体商户等重点对象，志愿者们耐心解读残损币兑换条件、兑换流程及鉴别方法，手把手指导群众识别不同程度残损币。同时，结合日常案例讲解假币识别技巧，提醒群众提高风险防范意识，守护自身财产安全，现场答疑解惑，及时回应群众用币相关诉求，营造通俗易懂、互动性强的宣传氛围。
此次宣传活动，不仅让群众深入了解人民币相关知识，增强了规范用币、安全用币意识，更彰显了中信银行合肥瑶海支行党支部以党建引领金融服务、扎根群众办实事的初心使命。党员志愿者主动下沉一线，用专业细致的服务做好社区金融知识普及，拉近了与群众的距离，树立了中信银行负责任、有温度的金融品牌形象。
下一步，中信银行合肥瑶海支行将持续深化“我为群众办实事”实践活动，常态化开展各类金融知识宣传服务，聚焦群众金融需求，优化服务举措，提升服务质效，以实际行动践行金融为民理念，为维护良好金融秩序、助力普惠金融发展贡献更多力量。
温馨提醒：投资有风险，理财须谨慎
