正月十五闹元宵，张灯结彩庆团圆。元宵佳节之际，中信银行合肥分行组织同城19家支行积极点“靓”厅堂氛围，助“燃”服务温度。各家网点张灯结彩，以"欢乐闹元宵·金融伴您行"为主题开展特色活动，将传统民俗与金融宣教创新融合，为客户打造有温度、有深度的金融服务体验。
传统民俗焕新意，金融科普入人心
在中信银行合肥分行的各家网点内，自制的红红灯笼下悬挂着各种金融常识灯谜答题活动，客户们争相答题，气氛热烈。例如"防诈口诀灯谜"："账户异常要冷静，三不原则要记牢（打一安全术语）"，谜底"不轻信不转账不透露"的揭晓引发阵阵掌声，厅堂内一片欢声笑语。
银发服务暖意浓，深化宣教助养老
针对老年客群，中信银行合肥分行各家网点开设"包元宵小课堂"。现场为大家准备了丰富的食材，在场的客户一起动手包元宵。在揉、搓、包的过程中，感受传统节日的魅力，共享欢乐时光。与此同时，该行工作人员会穿梭其中，以轻松有趣的方式向在场客户讲解防范非法集资、存款保险等各类金融知识，客户可以一边享受包元宵的乐趣，一边聆听金融知识小讲堂，让这个元宵节既有甜蜜的味道，又充满智慧的气息。
惠民服务再升级，元宵福利送万家
值此佳节，中信银行合肥分行携手观湖苑邻里服务中心，开展"元宵福利送万家"活动，精心准备了剪纸、手串糖葫芦、制作元宵花灯等活动，传递着节日的祝福，居民们品尝着甜美的糖葫芦，互唠家常，递上“防非温馨提示”卡，提醒客户时刻提高警惕。切实将节日祝福和金融知识传教送到客户身边。
中信银行合肥分行将始终秉承“以客户为中心”的服务理念，积极履行社会责任，通过开展多样化主题服务活动不断激发网点活力，拓展服务渠道，提升服务质效，擦亮服务底色，为客户提供更优质、更暖心的金融服务体验。
（钱嘉佳）
