2020年12月，滁州市明光的G女士在我公司代理人的推荐下为自己购买了泰康乐惠健康（2020）重大疾病保险，保额12万元，附加健康尊享2021医疗保险。G女士滁州创达义乌商贸城做服装生意，既往身体健康，2023年12月偶感身体不适在滁州第一人民医院检查出异常，后去江苏省肿瘤医院复查，诊断结果为宫颈恶性肿瘤，随后住院手术治疗。
2023年1月22日，G女士在保险代理人指导下在手机APP上面提交了理赔申请。滁州中支理赔人员在滁州和南京两地充分调查后，1月24日结案并将重大疾病理赔款14万元（乐惠健康重疾12万，健康尊享特定疾病提前给付2万）转到G女士账号。G女士收到理赔款的时候，还在南京做化疗，感慨这笔理赔款让自己在选择化疗方案的时候，能够更有底气的选择更好的治疗方案。
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