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天长市:“四早四快”着力提高纪检监察信访工作效率

时间:2018-05-08 18:05:01来源:滁州纪委监察局阅读:506次
导读:今年以来,天长市纪委监委在信访举报工作中,抓好“四早四快”,加大信访督办力度,有效提高信访举报工作效率。早发现,快速掌握动态。基层是直接面对农村、服务农民的前沿阵地。为了让农民满意,减少损害农民利益的...

今年以来,天长市纪委监委在信访举报工作中,抓好“四早四快”,加大信访督办力度,有效提高信访举报工作效率。

早发现,快速掌握动态。基层是直接面对农村、服务农民的前沿阵地。为了让农民满意,减少损害农民利益的事件发生,通过畅通群众诉求,向社会公布主要负责人手机号码,健全信件、电话、短信、互联网、微信“五位一体”立体式信访举报网体系,全面收集信息,掌握动态,加强信息研判,形成信访台账。尤其是对涉及到农资补贴、项目申报与安排等敏感性强的方面,更是做到早掌握、早预警、早预防、早化解,从源头上预防腐败。

早介入,快速查办信件。抽调精干力量,负责对全市涉农信访件的审阅、处理及初步调查,做到主动提前介入,消除隐患。凡是群众来访或署名的信件,要及时办理;对能解决的立即解决;一时解决不了的,做好政策解释,讲明原因,做好上访者的思想工作;对违规违纪问题,从严从快进行查处,做到件件有结果,事事有回音。2017年以来对所有涉农的信访案件都作了全面的处理,群众满意率在98%以上。

早处理,快速调查取证。对巡视巡察和上级纪委监委信访举报件逐件核查落实,有力支持上级交办案件查处工作,对群众反映的问题,或者是存在其它苗头性、倾向性问题,及时进行廉政谈话提醒,督促及时整改和纠正。例如对处理一件涉及种粮大户和农技人员的纠纷时,纪委监委信访室在第一时间内就启动程序,由委领导委派专人调查取证,经过数天的努力,调查了近百人,终于将事情的来龙去脉调查清楚。

早谋划,快速稳定队伍。建立健全农村信访信息员队伍,不定期对其加强业务培训和“实战”演练,提高工作水平。他们是分散全市各个乡镇155个村(社区),一旦他们当中一个人或部分人出了事,可能会对整个队伍造成较大的破坏性,也会直接影响全市广大农民对纪检监察信访工作的看法。因些,该市纪委监委及早谋划,通过无事预告、小事警告,确保不出事,不能出现一件信访信息员违反群众利益的事件,建立一支作风优良、纪律严明、相对稳定的农村信访信息员队伍。




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