【全接触·帮办】多出来的燃气费！

前不久，市民王先生向栏目组反映，说上个月他家的燃气表损坏，但是由于更坏不及时，导致更换新表表时，所用燃气产生了不少的差额，而他就是对这差额存在疑问。

王先生告诉记者，燃气公司提供的存根为1286立方，而自己缴费1020立方，而本身卡里有200立方，表上还有余额100多立方，为何自己还要补交266立方的气才能正常使用燃气呢？
王先生认为，相差一两百立方气还能接受，这不多不少正好600立方，让他不禁有些怀疑，同时也很难接受多出来1000多元的燃气费。那么事实究竟如何？随后记者来到了新奥燃气有限公司了解情况。

滁州市新奥燃气有限公司客服部的副主任告诉记者：首先第一点，国家的燃气表检定是以字轮为主的，他最后的字数结算的标准是字轮就是1286这个数，然后他总共买的是是1020，拿他的总共气量减去已用气量，加上他有个266的差额，所以是需要他补的差价。
在采访中，王先生也告诉记者，就因为家中的燃气表坏了，才导致了这些问题的出现，那么燃气表损坏对收费有什么影响吗？

汪京辉告诉记者，虽然王先生家的燃气表坏了，但是他们是以字轮数来抄燃气值，所以燃气费不受表损坏的影响。那么针对于王先生所算的600立方的差额，汪京辉说并非王先生所说的那样。

原来由于燃气表故障，燃气表内剩余的100多立方气，加上已经缴费的200立方气，全部都已透支用完，而且也已计入已交费的1020立方气当中。目前，王先生还欠燃气公司266立方气，所以下一步王先生需要将差额补上，才能正常使用燃气。
燃气公司已经把王先生家的燃气表进行了更换，下次不会再出现这类的问题了。那么在这里也提醒一下市民朋友，及时检查家中的燃气表，以免出现不必要的麻烦。

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