天源房产中介：客户已购买门面房 为何拒付佣金

天源房产中介老板 陆先生：

浩然国际他们里面有个姓金的业务员。他那天到我们这个天源房产来，想叫我们帮他推销一期的门面房。他们想及时的把它处理掉。意思讲叫我们卖一套房子给的佣金也比较乐观，意思讲你们及时帮我们推销。然后我讲推销的时候个需要签什么合同。他讲不需要。

天源房产中介老板 陆先生：

先来了两个客户，来了两个客户呢，我把这些细节都跟他们讲过他们比较感兴趣，然后我就带到这个浩然国际售楼部去看了，顺便叫你弟弟都来看一下，合适你就买，不合适这个也不要浪费什么。只是浪费点时间。当场就跟她妹妹对那个两个门面房挨在一起都比较满意。付首付是姐姐先付的，妹妹暂时当时时候，妹妹要付首付的时候，她就考虑了一下。然后业务员就跟我这个客户妹妹就讲了，那你暂时就不急着付。（后来）她弟弟也来了，我们也带去看了，看了过以后，也跟他介绍，介绍过了以后买，他也认可要买。

浩然国际销售部 负责人：

现在是他第一次先带了他的姐姐过来。对他姐姐也要买房。他带他姐姐过来，然后陪同过来的话是有她的妹妹。当时她妹妹是已经在我们这边看过了。这个是客户的名字号码。然后带过来的。这个是上午11点27是中午的时候，她那时候她妹妹已经来了。他报备过来的。这个人第三个，他不讲有三套吗？第三个他是这个人是5点53报给我，就是发信息给我们。但是他发这个的时候，这个人当时已经成交了。已经在这之前成交了。

浩然国际销售部 负责人：

然后是这个中介说跟她姐姐说要给她钱了，然后客户就觉得不对劲了，你想想我带你去买房子，他讲我再给你钱，你自己会不会觉得会怎么想。天下会有这么好的事情吗？所以他会讲是我们的问题。然后我讲了，你讲你的，我讲我的都没办法证实，那我们就把客户喊来，当时的情况不就可以了吗？不给喊，你自己不愿意喊，不给喊。

浩然国际销售部 工作人员：

根本客户不是他喊来的，他不是要返人家5000块钱吗？当时就是人家准备答应这套房子了，他要返人家5000块钱，讲你要是帮你弟弟喊来买房子，讲什么到时候我就再返你5000块钱。如果你弟弟再来我再返你5000。然后那个女的就觉得里面有猫腻。是我接待的，那女的就私下找我了。她讲小金你们这边到底给中介多少钱，人家问我，但是我为了没有成交的情况下，我也为了维护他的，我不能讲。

浩然国际销售部 负责人：

（那就是说妹妹和弟弟确实是她姐姐带过来，不算他带过来，所以这部分的佣金没有给他。）她妹妹，她其实她妹当时来。然后他是没报备的他是到人家来看过之后，他把人家号码要去了。但她妹当时因为这个事情她妹也跟我们谈过，我说你的号码人家后来发来了。她讲这么可能。她讲我没有说过我要买房子，你知不知道他怎么弄的。然后这个女孩讲说我知道了，因为跟她聊天过程中，这个女孩子讲她在汊河有房子想出租，然后中介讲说那我帮你租。她说那行就留了个号码，她说我是这样这样跟他留的号码。

买房人余女士：

我姐确实是一个中介带过去买的。然后当时聊天的时候他就他说他讲想买汊河的房子，我说我家就是汊河的，绝对没有因为他是说，我想买那个房子浩然的房子，然后留的号码。没有这回事。因为自始至终我没有想要买浩然的房子。后来我姐在那买了她说也不错，让我哥哥和我考虑考虑，如果手上有闲钱也能买。是我姐的原因，跟这个中介有什么关系。一开始不停的打电话给我，我让他自己想清楚，我讲你自己摸着良心。我说你带我姐去买。我说你该拿的佣金全部都拿去了，我说我和我哥哥确实不是你带过去买的。就是你私下里面，他一开始说，私下给我多少多少钱，让我给他作证什么什么的，我说不可能的，不是你的跟你没关系，就跟你没关系，这个东西不存在的。

律师 马继东：

上述行为是一个房屋销售代理行为。按照相关的法律规定，这是一种居间合同行为。什么叫居间合同，就是居间人向委托人，提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同行为。这种行为是合法的行为，应该受到法律的保护，但是根据相关法律规定居间行为，原则上应订立合同或者书面的协定。约定双方的权利义务。既约定在何种情况下中介公司将客户介绍给售楼部。客户认购房屋，中介公司取得报酬。根据相关的民法规定，谁主张谁举证的原则。中介公司应当提供相关的证据证明其完成了双方口头约定的居间行为。否则应承担不利的法律后果。这就提示了我们从事民事行为应当建立签订书面的协议。对自己的行为及时的进行法律保护，有利于获得法律的支持。

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