2017年，东门公共服务中心在区委、区政府的正确领导下，深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕经济建设、城市建设与管理、社会管理与居民服务等各项工作，坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，攻坚克难，砥砺奋进，中心综合实力、服务水平和行政效能进一步提升，经济和社会各项事业平稳较快发展。
一、聚力党建打牢根基
在中心各支部扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作和“讲政治、重规矩、作表率”专题教育活动，党员干部在深入学习的基础上开展集中研讨，召开2次民主生活会，对标查找自身不足，着力抓好整改落实。开展基层党组织标准化建设，对照标准，逐项进行达标落实。加强非公企业和社会组织党建工作，确保单独组建党组织规范化建设率100%。
二、紧抓经济夯实基础
1-10月，中心投资规模在5000万元以上的大型项目2个，其中遵阳街古城改造项目即将入库；5000万元以下的项目2个，新增加1个。全年项目确保完成4.1亿元计划投资任务，较好的带动了琅琊区投资的增长。中心党工委将招商引资任务进行认真分解，责任到人，积极寻找新项目、新信息。截止10月底上报有价值线索1条，单位主要负责人邓大枫同志外出招商2次、接待来访4次。目前已完成固定税源财政收入任务。中心严格规范国有房屋出租程序，委托评估公司对房屋租赁价格进行评估，提高了国有资产招租的公开性、透明性，增加了中心的经济收入。
三、关注民生强化保障
民政工作：辖区共计462户844人享受低保，每月发放低保金398132元，累计发放金额4379452元。今年共为71户大病特困家庭申报城市医疗救助，享受救助金额共计253638元。发现并救助辖区82户贫困家庭，共计发放临时救助金额49500元。辖区内437位老人享受高龄津贴，月发放金额17150元，累计发放金额188650元，其中百岁老人2人。为辖区6位特困市直企业军转干部申报生活救助金。共计救助流浪乞讨人员10人次，为其发放生活必须物资并联系救助站。残联工作：为8名老人申报白内障免费手术。为26名精神残疾病人申报药费补助，共计26000元。为6名残疾人发放轮椅拐杖等残疾辅具。为6名残疾人申报万人就业，发放残疾人创业金12000元。为55名重度残疾人申请护理补贴，月发放补贴3300元，累计发放金额36300元。为189名困难残疾人申请生活补助，每月发放16800元，累计发放金额184800元。扶贫工作：中心包保邓坝村贫困户6名，领导带头每月走访，目前已完成政策兜底脱贫。住房保障工作： 2017年共帮助居民15户24人申请公租房。对老廉租住房享受户入户调查，清退不再符合条件住户5户11人。社会保障工作：全年新增就业岗位256人、帮助城镇下岗失业人员实现再就业243人、帮扶就业困难对象实现再就业56人。全年办理《就业失业登记证》99份，审核发放2016年灵活就业人员社保补贴226人，发放金额741210元。帮扶应届毕业生就业26人。居民养老、医疗保险参续保工作有序开展，截止目前养老参续保410人，医疗参续保3008人。
四、城市管理不断加强
市容管理：全年共下发《责令停止违法行为通知书》87份，拆除不规范店招62块，披棚12处，简易房3处，制止破墙开店行为2次；集中对超时经营早餐摊点和出店经营行为进行整治，全年大队共开展集中市容整治任务32次，登记保存各类违规经营工具物品155件，批评教育并处罚当事人124人次，上交处罚款500元，制止出店经营140余户，清理各类小广告1760余处，割除各类宣传条幅120余条，清理乱堆乱放垃圾16车。查处违建：制止、查处各类私搭乱建行为19起。特别是对待征迁区域加强巡查的密度和管控的力度，坚持做到早发现、早查处、早拆除。认真处理回复城管信访投诉案件共计180余起，处理满意率达100%。物业管理：加强物业巡查和考评。坚持周巡查和月考评制度。排查僵尸车7辆。做好老旧小区整治改造统计工作。建工花园将于2018年启动老旧小区提升改造。
五、社会事业全面发展
安全生产：每月进行安全生产大检查，同辖区单位签订《2017年度安全生产目标责任书》共计15份。5月份开展为期一个月的餐饮业煤气罐专项整治工作，查处隐患4处并要求立即整改，发放安全使用守则20余份。全年大检查12余次，查隐患3处，整改3处，及时上报、及时处理。对仓库路的4家豆制品加工厂、三福浴室多次进行检查、调查，下达5份整改通知书。开展综合宣传活动4次，参与人数近千人。持续开展烟花爆竹禁燃限放工作，发放告知书并签订承诺书100余份，力求人人知晓，人人遵守。
信访维稳：认真落实领导干部接访制度。安排中心党政班子成员接访，共处理群众来访116次，解决市长热线中的群众诉求12次。坚持责任人负责制度。逐月进行考核，对排查出的矛盾纠纷隐患苗头，及早采取对策。解决不了的信访问题及时上报。落实领导带案下访制度。中心党工委班子成员根据对口负责的原则，定期对所分管的工作范围内产生的信访案件进行下访。落实信访工作会议制度。坚持会会讲信访，逢会必讲信访的格局。落实信访工作奖惩制度。将信访工作纳入社会管理综合治理目标管理，实行年终考核与平时考核相结合，每月定期对各社区进行考核打分，严格实行奖优罚劣。全力化解信访积案。对重点信访人持续关注，在政策允许的范围内妥善解决其实际困难，同时进行心理疏导和正向引导，2017年中心重点信访人情况稳定，无重大信访事件发生。
计生工作：认真实施计划生育民生工程。统一社区奖特扶工作规范，落实2017年度奖特扶工作，新增特扶人员2人，完成对现有10户特扶人员的年审工作；组织慰问贫困母亲3人，每人500元；开展5.29扶计生困难家庭，全社区共8户，每户帮扶500元；开展金秋助学3人，每人2000元；开展计生协会大病救助1人计5000元；慢性病补助3人计1500元；大病住院4人计4000元；紧急慰藉1人计3000元；发放节育奖2人，每人100元；登记关闭破产国有企业退休职工一次性补助84人；发放独生子女费218人，合计金额49620元。大力开展优质服务。开展孕前优生，全年共有45对夫妻参加孕优检查。共建避孕药具发放点 2 个，实行持证服务。坚持流动人口计划生育基本公共服务均等化。严格规范平时工作，不断提升优质服务水平，提高群众满意度。
统计工作：圆满完成统计局部署的劳动力人口抽样调查工作。目前，正认真开展1%人口抽样调查工作。
防汛工作：做好汛前准备。制定防汛预案，对辖区内的防汛薄弱环节进行排查，确定50名抗洪防汛抢险队伍。加强防汛值班，从5月1日至10月31日，按照防汛抗旱值班制度要求，实行24小时值班和领导带班。以周密的保障和严密的防守确保辖区群众安全度汛。
双拥工作、民族宗教工作：积极开展双拥、民族宗教工作，取消了辖区不规范、不安全的宗教活动点。文化工作： 2017年，中心建成卫民社区市民文化乐园项目投入使用。中心群众文化志愿者队伍参加了全市春节文化活动、新春广场舞展演、送戏进万村、区民生工程调演、广场舞大赛、“出彩滁州人” 人民广场周周演等文化活动，其中由金色夕阳艺术团创作的舞蹈《东方红》、《洗衣歌》等节目多次在市区级比赛中荣获一等奖。10月，为了迎接党的十九大的召开，开展“喜迎十九大 悦享赞书香”居民“读红书、荐红书”活动，在辖区掀起“我读红书喜迎十九大”的热潮。
六、环境保护初显成效
完善中心和社区河长制相关制度。对辖区排污口、垃圾点进行摸排登记。建立中心和社区各流域的河长、副河长以及河道管理员。对辖区黑臭水体进行调查，发放调查问卷百余份。加强河道及沿岸日常管理和维护，完善长效管理机制，健全日常巡查机制。目前辖区内的清流河、内城河、北湖水体均已列入市级改造计划，沿岸环境保护工作有序开展。
七、从严治党全面发力
认真履行党风廉洁建设主体责任，全面贯彻落实全区纪检监察相关会议精神。做好来信来访办理，积极配合上级巡察工作。对巡察发现反馈问题迅速形成整改报告，对标整改，逐项销号。对巡察发现问题线索重点落实，开展提醒谈话1次，诫勉谈话1次。今年以来，东门中心无信访举报件，无案件查处情况。经常性加强作风建设监督检查。围绕工作部署落实、遵守工作纪律和服务群众等内容开展明察暗访和专项检查，全年对社区和中心各部门开展纪律巡查6次，通过巡查发现共性问题3件，整改3件。积极开展廉政文化示范点建设。成立廉政文化工作领导小组，制定廉政文化建设实施方案，明确目标、任务和具体措施。率全区之先，今年6月，中心以“清风廉韵伴我行”为主题，在社区市民文化乐园内成功举办廉政诗词大会邀请赛活动，廉政诗词大会拉开了全区廉政文化进社区系列活动的序幕，在辖区群众中树立了“扬正气、倡廉洁”新风尚。活动被中央、省、市级多家媒体报道，引起广泛社会影响。抓好“四种形态”五项机制贯彻落实。截至目前，中心和社区共发现各类问题50余件次。针对不同的问题线索和廉政风险点，中心纪工委提前预警，及时开展谈话。截至目前，共开展集体谈话6次，“咬耳扯袖”谈话36次，提醒谈话6次，诫勉谈话1次。针对拆迁工作廉政风险防控、严肃换届纪律、预防职务犯罪、节假日廉政纪律提醒、重点领域廉政风险防控等工作领域，中心党工委书记共开展集体谈话6次，将反腐倡廉关口有效前移，做到早预警、早提醒、早发现、早纠正。激活“神经末梢”设置“纪检观察哨”。在社区网格管理中探索设置“纪检观察哨”，设立网格纪检员，广泛吸收群众意见，将监督关口进一步前移至各小区、路口，充分发挥廉政观察作用。
八、重点工作有序落实
拆迁工作：今年3月以来东门城河小区周边地块和北湖周边东北侧2个地块纳入拆迁范围，城河小区周边地块划分10个工作组，涉及拆迁户789户，拆迁面积约83739平方米，目前第八、第九、第十工作组已完成拆迁工作，整个地块已签订协议764户，协议签订率96.83%。北湖周边东北侧地块划分7个工作组，涉及拆迁户762户，拆迁面积约66266平方米，目前第四、第五工作组已完成拆迁工作，整个地块已签订协议717户，协议签订率94.09%。
九、特色亮点精彩纷呈
2017年，东门卫民社区因工作突出有特色，被评为安徽省文明社区。6月，东门成功举办廉政文化诗词大会在全区率先拉开社区廉政文化建设的序幕，被安徽省广播电台、新华网、滁州日报、皖东晨刊等多家媒体争相报道。10月，中心以“喜庆十九大”为主题，在辖区内陆续开展“七个一”系列活动，用一次“不忘初心”的重温誓词，一堂“警示教育”的廉政党课，一次“结对认领”的上门慰问，一捧“喜迁新居”的恭贺鲜花，一次“悦享书香”的读书活动，一部“忆苦思甜”的红色电影，一场“歌咏祖国”的文艺演出等多层次、全方位的系列活动内容，向党的十九大献礼，在辖区内掀起“共庆十九大 共唱幸福歌”的浓厚喜庆氛围。活动相继被安徽先锋网、滁州电视台、滁州日报等多家媒体报道。在打通全面从严治党最后一公里的路上，在社区网格创新设置了“纪检观察哨”，带头在全区激活了“神经末梢”，将全面从严治党从最后一公里引向最后十米。
一、凝心聚力抓党建，筑牢执政根基。
坚持党对一切工作的领导，持续坚定地抓好基层党组织规范化建设。继续加强非公企业和社会组织党建工作，将党组织的领导核心作用向社会各行各业延伸。
二、创新社会管理，保障和改善民生。
在稳定上下功夫，全面落实党的各项惠民政策，保障辖区特困群体的生活水平。在创新上谋发展，努力改善民生水平，让辖区群众能有更多获得感和幸福感。
三、加强意识形态工作，树立社会主义核心价值体系。
充分利用社区宣传阵地，发挥各种形式新媒体作用，广泛持续地开展意识形态领域的宣传工作，让社会主义核心价值体系深入人心。全面持续地开展十九大精神学习活动，把党中央的决策作为工作的方向。
四、加快生态文明建设，构建和谐宜居新东门。
配合上级各有关部门，全力协调和推动，加快遵阳街改造步伐，加强清流河、内城河、北湖等水体的自然环境保护，推进清流河改造，内城河和北湖周边建设。
五、坚定文化自信，繁荣基层群众文化。
坚持“教化育人、以文化人”理念，多层次多方位地开展群众文化活动，坚持社会主义正向价值观的引导，以繁荣的社区文化增强人民群众的认同感和归属感。
六、坚定不移从严治党，不断提升执政水平。
坚持全面从严治党不放松，充分发挥纪委监督作用，加强党员领导干部的监督和管理。继续在社区内开展廉政文化建设工作，从制度上和社会氛围上推动党员领导干部从“不能腐”、“不敢腐”到“不想腐”的思想转变。
七、加快社区建设步伐，积极创建文明和谐社区。
在保持卫民社区“安徽省文明社区”荣誉称号的基础上，积极推进遵阳街社区办公和服务用房的建设，保障拆迁地块的居民群众接受的社区服务质量不下降、服务水平有提升，同时积极申报创建“省文明社区”。
来源：东门公共服务中心，琅琊报 赵辰
编辑：汪飞 王桂云
本期审核：张琳君
主办单位：中共琅琊区委宣传部
