家住红叶山庄的王女士打来电话,称楼道灯常年不亮影响出行。
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红叶山庄问题多 记者帮忙寻解释
据王女士所说,小区里不仅是楼道灯常年不亮,就连走道的楼梯都出现了问题。
在现场可以看到,这个单元楼楼梯的水泥外层大部分都已经脱落,露出了里面的水泥和沙土,走在上面都会扬起沙土。记者试着从一楼走到楼顶,发现每层楼梯的水泥地面都存在这种现象,而且,其他单元的楼梯也同样如此。随后,记者来到小区物业了解情况。
物业表示,这个小区的楼道灯是由每家住户自己控制的。若是大家都对楼道灯不亮有意见,就应该共同协商好楼道灯电费如何分摊的问题。针对这一现象,记者也随即采访了小区的业主,他们都认为应该为高楼的业主点亮这盏灯。
的确,邻居之间本应互帮互助,多为他人着想。我们也希望这栋楼的业主们,不要过于计较个人得失,发扬邻里互爱的精神,为他人、也为自己点亮楼道灯。而针对小区楼梯水泥起砂的现象,物业工作人员则称,近期维修人员刚对破损的楼梯进行了修补。
楼梯地面多次维修,仍然出现水泥起砂的问题,到底是业主踩踏所致,还是楼体本身的质量问题?希望物业能够给出令人信服的解释。另外,物业在维修楼梯地面之前,就该考虑到业主每天都要路过的事实,预先留出一定的通行空间,并提前通知业主或者树立告示牌,相信大家都能理解,也会予以配合。
出现了问题,物业公司应当出门进行协调解决,但是如何让业主满意,才是他们更多需要去思考的问题。
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