祥生东方樾：认筹金转定金购房签字需谨慎__媒体 _ 微资讯频道

现在买房已经不是什么新鲜事了。买房先认筹也是现在楼盘销售的普遍现象。开发商称之为“蓄客”。近日一位市民许女士却因为认筹金的事情焦急不已。这其中发生了什么事呢？

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近日，市民许女士向本栏目打来热线电话反映，她在2017年12月2日在祥生东方樾交了认筹金。售楼部的工作人员告诉她，无论买不买房，认筹金都是可以退的。但是之后再去祥生东方樾售楼部时，却被告知认筹金已经转为定金，现在已经不能退款了。

当事人许女士：

开过盘以后，他讲这个认筹金，转成定金了。然后就不给退了，这两万块钱就不给退了。我们当时我们也不知道，我们就回来了。回来以后以为还给退的，在打电话问他就讲不给退了，讲转成定金了，给一张收据，我们当时也没看。他那个数据都是他自己写的，我们也没看，也不知道收据，然后就把它拿回来了，还不知道协议上面没写就叫我们签个字。协议上面没写什么，认筹金转定金没写这些的。就叫我们签个字就签了。

许女士告诉我们，此前祥生东方樾售楼部的工作人员，并没有告诉她认筹金会转为定金。这件事情她并不知情。

当事人许女士：

没有一句都没有通知过也，没有电话通知过，当面也没有说过。他就私自把他转成定金了。后来去问他，他也不说他他家哪个叫你在协议书上面签字的，签过字就不给退，就这样讲，他就这样讲了。后来我们去我就是就这样讲的，你要是经过我同意，有跟我讲过，认筹金转定金了，我讲不要是两万就是两百万，我都不会来问你要的。但是这过程当中，你为什么不跟我协商经我同意，就把认筹金转成定金了，我就这样跟他说的。

据了解，许女士原先是准备给女儿李芳芳在此处购买房产，但是由于开盘后房价太高，许女士一家负担不起，就想将认筹金要回来。之后我们跟随许女士来到祥生东方樾售楼部了解相关情况。

祥生东方樾售楼部工作人员：

因为你认筹这是可以退的，这是谁来都一样认筹可以退。但是我开盘了，你过来买房子，就第二次换收据这叫认购，认购肯定是定金，肯定是不退。我可以找到开盘当天的很多客户、业主你都可以拉过来，问问我们在开盘当中，是站在这个地方，是用那个广播喇叭是喊讲的，我们今天是在开盘认购，你要准备哪些材料，然后换收据订购，这都是讲得很清楚的都是有说的。然后先生女士可能说他来的迟，没有听到这样子，这个我无从判断。

工作人员表示，在开盘的时候，他们会打电话通知客户选房认购，既然选了房，肯定是愿意购买房子的。

祥生东方樾售楼部工作人员：

（就是像他们当时来的时候，你们这边开盘按照流程来，到最后是换成这个收据，就直接转为定金，这个事情有没有跟他们说。）第一次给他们开的收据叫意向金，开盘了客户来买房，肯定是认购啊对吧，而且我们也提前在这讲了。只有我们跟他说哪间房的时候，你确定是这间房吗，你确定吗，他说确定我们才会贴，才会过去换收据。这句是对的吧。你只有确定房号的时候，然后才会带客户过去的。客户说不确定，不要这个房，没有人会带他去换数据的。认购以后他就是定金了，这个是不存在退款的。

祥生东方樾的工作人员告诉记者，在客户选好房屋时，他们会反复和客户确定是否定房。而财务在办手续时由于客户很多，是不会再和客户确认是否定房的。

祥生东方樾售楼部工作人员：

我们现在就是针对他们两户，也跟领导沟通过，领导说实话，对两位也是想帮助两位的。我们也试图去说二次去找客户，帮您去改名字更名字，想办法帮你弄。但是目前为止，来客户看这个房子，如果有的话，我们还是有这个可能帮您变更的。但是目前还没有，那没有的话，我们也是一个集团性公司，那杭州总部他是要求我们要这个要走他定流程的，所以我们他定流程也发出去了。我们还会有一个二次他定到第二次，第三次就没收定金函。全部出去后我们房源就会二次出售。

之后，对于许女士的这种情况，工作人员给出了一个建议。在相关流程结束之后，会尽他所能帮助许女士，将这套房子进行二次销售，争取协商的结果。但是工作人员也表示，这仅代表他个人的意见。

之后我们从律师那里了解到，由于许女士已经在协议书上签了字，该协议书已经具备了法律效益。现在要单方面解约，2万元定金是不能退的。还是建议许女士和祥生东方樾协商，按照工作人员给的建议，将此房屋二次销售，尽量挽回一点损失。在此我们也提醒广大市民，无论是什么样的合同或者协议书，一定要在了解清楚情况后再签字。万事三思而后行。