5月17日下午，最高人民法院巡回督导庭审判长刘雪梅带领巡回督导庭一行，在省高院信访处何爱武处长、信访审查组徐步明组长及滁州中院徐胜利副院长的陪同下，深入滁州市南谯区法院检查督导工作。
滁州中院徐胜利副院长、南谯法院杨芳院长陪同最高院督导庭一行参观了南谯法院诉讼服务大庭厅，在逐一察看立案、信访、诉调中心、特色调解室等工作场所，详细了解诉讼服务中心各项工作的开展情况后，最高院巡回督导庭对南谯法院诉讼服务中心工作给予了充分肯定。
座谈会上，南谯法院院长杨芳向最高院、省高院领导汇报了南谯法院在司法公正、审判管理和队伍建设等方面的工作情况，详细汇报了诉讼服务中心多元化纠纷机制建设情况和诉讼实践中涉诉信访方面存在的问题。最高院督导庭刘雪梅审判长从维护国家大局稳定的角度，用真实信访案例对如何进行涉诉信访终结工作、如何做到信访工作中法律问题解决到位、救助到位、执法纠错到位、释法明理到位以及信访工作“四个到位”的作用和效果给予了明确、具体的解读和指导。
滁州中院徐胜利副院长表示，对最高院关于信访工作的指导收获很大，滁州法院今后的工作，一是要正确认识立案登记制改革；二是要发动全社会力量进入诉前调解，要引入更多的组织走进法院开展诉前调解，真正解决案多人少矛盾；三是要正确区分执行难与执行不能（无财产执行）案件的界限，加强与当事人的沟通，有效减少执行信访。四是要正确认识信访终结制度，针对信访过程中上访诉求的不断变化，慎重对待初访，加强上下级、各级单位之间的沟通，统一审判执行标准，办铁案，办精案，减少涉诉信访的发生。
最高院巡视督查庭一行察看诉讼服务中心网上立案功能
最高院巡视督查座谈会
最高院刘学梅审判长指导涉诉信访工作
