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滁州市琅琊区西方寺社区卫生服务中心 主任 朱静:
我是西方寺社区卫生服务中心,从医有30年了,目前主要从事是医养结合,医养结合这一块主要是老人的服务,老人这个医疗跟其他医疗还是不一样的,不光是要有技术,还要有爱心,耐心,做那些适合于老人需要的,在某些程度来讲,爱心,耐心,比技术更重要。现在我们目前要做的是特别是对乡下无儿无女的老人,正常的老人去住院,给你医疗,而生活上没有人照料,你如果医养结合在一起,老人不能走出去,我们想办法把医疗给引进去,能够享受到(看)专家(号)的权利。


滁州市琅琊区西方寺社区卫生服务中心 主任 朱静:
第二个就是生活上的,考虑到这些老人年龄都太大了,生活上还是要考虑到老人的口味,所以我们特地办一个食堂,都是免费的给老人吃,符合老人这个群体的生活,从食疗上面来解决,第三个就是服务,由于这些老人年龄太大了,举步艰难,他不能走出去,有的时候我们就采取上门,或者是把老人接来,交通方面不方便的时候,我们有流动车辆,打电话来有专车接送,我们下面有11所敬老院,我们是一个礼拜去一次巡诊,这些巡诊时一些头疼感冒的药,我们尽量是免费的,因为这些老人都是无儿无女的。


滁州市琅琊区西方寺社区卫生服务中心 主任 朱静:
我最想呼吁的是老人更需要关爱,老人的医疗跟其他医疗不一样,我们真正带着感情去服务他们,把他们当成自的长辈,只有带着感情去,来做这份事业才能做得好,而且要细心爱心耐心,三心是必不可少的。


就诊病人1:
为了哮喘病来的,来到这服务态度,吃的都还可以,各方面都还好。
就诊病人2:
这边还可以,还好,服务他们送饭到上面来,我们不下去,就到这门口,你自己拿碗去打。
就诊病人:
可以,在黄梨挂水10多天,没用,到这来3,4天,效果很好。



据初步估算,33年来朱静的患者达30多万人次,获得锦旗,感谢信无数,获得的荣誉证书也数不胜数,无一起医患纠纷和违法违规。同时西方寺卫生服务中心被定为全国“老龄健康服务能力建设示范区基地”,该基地全国仅20个,全省3个,滁州市唯一一个。



朱静的这种行为也诠释了什么是社会主义价值观,对于弘扬社会正能量,有着积极的作用。

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