根据人民银行和银监局相关文件的要求，邮储银行滁州市分行高度重视，上下联动，成立宣传小组，采取了网点、送知识下乡、进校园、进企业等宣传的方式，今年9月份，结合各县（市）开展“金融知识进万家”和“金融知识普及月”公益宣传活动，组织和发动员工开展主题宣传活动。
做好准备工作，做好活动推进工作
为切实加强组织领导，有效推动本次活动顺利开展，该行成立宣传活动领导小组，制定并下发了宣传月活动方案，将有关要求传达到各部门及各县支行，按照职责分工，对各部室相关岗位人员进行了合理分工，推动宣传服务月活动。活动领导小组多次召开会议，重点强调此次活动的重要性；同时活动领导小组对活动进行一系列部署，为活动有序开展提供指导方向。本次活动围绕违法违规互联网金融活动、“校园贷”纠纷、电信网络诈骗案件等方面开展宣传，普及金融知识以及相关法律法规，辨别正规金融产品服务，利用“双录”维护自身权益，免受非法诈骗活动侵害；辨别正规银行场所、人员和业务，维护自身权益等为宣传重点。围绕主题，该行统一制作了相关宣传材料。户内定位网点，发挥现有营业场所网点平台，向前来办理业务的客户发放宣传资料，利用电子显示屏、网点展示架展示宣传海报;利用互联网络如微信等多媒体方式，实现各类渠道齐投放的宣传效果。户外走进社区、企业、集市、乡村，提前联系好宣传场地，宣传活动以分片包区的形式开展，例如公司业务部对接企业宣传、网点对接社区及乡镇、三农金融事业部对接沿街商户、个金部及会计与营运部对接高校，各部门以各区为据点，展开多种形式的宣传。该行四是及时报道。各部门及各县行信息员负责本次活动的信息宣传工作，对于特色性、规模性地活动积极联系新闻媒体，及时报道活动进展的同时扩大宣传影响力。
以营业网点为阵地，开展宣传工作
通过LED显示屏滚动播放“金融知识普及月”活动正在进行中、“普及金融知识，提升金融素养，”、“ 拒绝高利诱惑、远离非法集资”、和“金融知识进万家”等宣传标语；在大厅摆放宣传展架张贴《金融知识普及月》和《金融知识进万家》等公告；在低柜柜台，专门设置了反洗钱咨询台、反假货币咨询台，在高柜设置了残损币兑换窗口，配备客户服务经理负责接受客户咨询，向客户宣传金融知识，了解金融风险。大堂经理在引导客户办理自助银行业务的同时，向客户讲解自助设备如何正确使用自助存取款机，怎样安全输入密码及如何使用银行卡办理业务；低柜客户服务经理在办理业务同时，向客户讲解征信、贵金属、存贷、网银、理财等业务知识，介绍产品种类、业务操作流程，揭示业务风险；高柜柜员在办理业务的同时，向客户讲解支付结算、国库、人民币等业务知识，如何识别和防范伪钞，如何打击非法集资和反洗钱等知识，通过高柜、低柜、大堂互动宣传，增强客户对金融知识的了解，提升了广大消费者素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融风险和收益，让客户明明白白消费，接受客户监督，提升了客户安全防范能力，切实保障消费者利益，得到客户高度称赞。接受客户咨询1500多人，发放宣传折页2000份。
送金融知识下乡，开展宣传活动
邮储银行凤阳县支行按照县人民银行统一部署深入小岗村开展“金融知识普及月”活动。活动现场，该行以征信、反假币、支付结算、小额农贷、增强防范意识为主要内容开展金融知识普及宣传，并向金融消费者发放征信知识、支付结算、反洗钱宣传册等宣传材料，并就当地居民关注的贷款、理财及各类金融产品风险、电信诈骗等金融热点问题进行现场咨询解答，深受当地居民的一致好评。 邮储银行来安县支行党支部利用周末休息时间，选派党员业务骨干下乡开展“送金融知识下乡”志愿服务活动，用实际行动践行“两学一做”。活动中，该行党员志愿者身披礼带，通过“定点宣传”与“走访宣传”相结合的方式，现场派发宣传折页，向过往农民朋友讲解防电信诈骗、非法集资、反洗钱、反假币、理财、电子银行服务和征信等金融知识，并热情接受广大农民朋友的业务咨询，耐心解答他们在生活中遇到的金融问题，为普及农村居民金融知识做了一些实实在在的工作，使广大农民朋友足不出户即可享受邮储银行提供的金融服务，赢得了当地村民的一致称赞。
走进企业，开展宣传活动
利用活动契机，该行小企业金融部客户经理和风险管理人员走访滁州市瀚通物流有限公司和博奥新型建材有限公司，首先根据中国人民银行2017年支付宣传月活动通知要求，向客户细致宣传了现代化支付系统，提高企业客户对二代支付系统的知晓面和认知度，切实发挥支付系统在惠及民生和促进经济发展上的积极作用。其次我行相关人员向客户详细介绍了我行快捷贷产品和2017年贷款制度相关要素变化情况，给客户在贷款业务品种选择上提出了切实可行的建议，最后介绍了我行综合金融业务产品，以提升企业对我行业务的综合贡献度。通过我行人员对各项产品的宣传介绍，企业对现代化支付系统有了进一步认识，同时对我行业务产品和服务均表示极大认可，表示后续会加强与我行的各项业务合作程度。
走进校园，进一步普及金融知识
邮储银行滁州市分行走进校园，持续开展“金融知识进校园”宣传周活动。该行个人金融部、授信部以及会计部的工作人员一起来到滁州市职业技术学院和滁州市实验中学，为学校的师生们带来金融知识的宣传。邮储银行制作了金融知识宣传板面，发放宣传页，对广大师生进行存贷款知识、支付结算知识、2015年第五套100元人民币识别与反假知识、反洗钱知识、征信知识、个人金融信息安全与保护知识、防范电信诈骗知识、金融消费者风险意识和责任意识、金融维权知识及银行卡、信用卡、校园卡使用等宣传和介绍，旨在普及广大师生的金融知识、提升金融素养，使之能够正确使用相关金融产品和工具，增强金融消费的风险意识和责任意识，保障自己的金融权益不受侵害。
该行员工与同学们也进行了深度的沟通和交流，针对当前在大学校园内，各类网贷过度、虚假宣传，引诱大学生进行不理性、奢侈消费等现象引导同学们端正观念，正确、理性对待，本次宣传活动得到广大师生们的一致好评。
通过开展“金融知识普及月”主题宣传活动，取得了显著成效。通过向公众宣传金融知识，扩大金融服务受众面，使更多金融消费者享受金融业改革发展带来的好处。强化了风险意识和责任意识教育，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，提高了消费者自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力，树立了交行切实履行服务社会之责任良好的形象，为金融业稳健发展起到促进作用。（袁有康）
