退费？上课抵费？转校学员该找谁？__媒体 _ 微资讯频道

最近，市民宋女士向我们栏目组反映，自己妹妹曾在千艺艺术教育学习舞蹈，由于学校方面的原因，跟随老师一起转至了另一家名为金鸣艺术教育的培训中心：

当事人宋女士：

我有个妹妹她本来是在这个千艺艺术学校报了一个学舞蹈的班，然后她就跟在一个何老师的手下学，然后有一天，这个何老师跟我们讲这个千艺，它就不干了，它整个包括她自己转到一个叫金鸣的学校下面去了，就想让我们一起过去。

但是在转入后不久，宋女士就发现，金鸣艺术教育还在新装修的前期，室内气味难闻而且场地环境都不如之前的学校，所以她要求退费。

宋女士说，由于她和金鸣艺术教育方面未能达成一致，此事也一直没能解决，为了帮助宋女士协调此事，记者随后来到了金鸣艺术教育作进一步了解。

金鸣艺术教育的负责人张玉表示，他们并没有与千艺签订任何的协议表明可以退一半的费用，只是口头承诺过，如果同老师一起转走，剩下的一半费用由老师上课冲抵随后记者电话联系到了千艺艺术教育的负责人。

千艺艺术教育负责人：

我在外地工作，我在滁州买的这个房子然后做的培训中心，我因为在外地工作，就请了一个管理员来帮我管理，然后他自己开了一个新的店，就在一夜之间把我所有的老师和学员跟家长包括学员撒谎说老板跑路了，到我这边来上吧，但是家长也不知道情况，就跟着去了，去了之后就找我们退费，然后我们在上上周，就给他们办理了退费，我退费也跟之前的管理员说，我说你看这个样子做，很没有道德的，你事先没有通知我，来告诉我你要走了，老师走了或者来给家长退费，你等于是一夜之间第一撒布谣言，第二把老师全部带走，然后我说虽然问题出来了，但是我们还是要解决，这样吧我们一人承担一半的费用，就是我不管这些孩子这些家长跟你去上课还是不跟你去上课，我退一半的费用给他，你给他上课就把这个课时补起来，或者你来承担另一半费用，当时处理意见是这样的，他们也同意了。

千艺艺术教育负责人：

我们中心把家长和老师都带过来处理，在本子上也签字了，特别是学舞蹈的孩子，家长也在我的本子上签字了，当时我们也跟他说，你们要是跟着老师走，去她的中心去上课，我们这边退一半费用给你，你们免费在那把课程上完，我们退一半费用作为补偿，他们也签字同意了。当时我们也就签个字，你在我本子上签字了，我们当时比如说这个课时费是800，我们备注是400，签字了，那么从道理上来说你就是承认一半，你承认对不对，但我不知道这有没有法律效力。

后期千艺艺术学校的负责人也是将签字本提供给了我们，上面只有家长和老师的签字并无金明艺术教育相关负责人的签字，对比金明的负责人表示这只能证明千艺将一半的费用退还给了家长，并不能证明剩下的一半费用由他们承担，由于双方各执一词，后期我们也是咨询了相关的律师，律师表示像类似于这样的书面形式的协议是不具备任何法律效力的，如果想解决此事还需双方自行协商。

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