在我们生活的城市里
有这样一群人
寒冬里冒着风雪骑着电驴护着保温箱
夏日里扛着高温浑身湿透赚着辛苦钱
他们不辞辛苦奔波劳累
做的却是看似简单的“送饭”活儿
想必不用小编说你们也能想到
他们就是——外卖小哥
相信大家都点过外卖
也都经历过因为外卖迟到了
而产生的不理解、愤怒
甚至有人会对小哥辱骂
但也有人会暖心相待
经过一番深度探访
小编今天想要为外卖小哥说几句话！
送外卖有什么难？
在很多人眼里，外卖小哥的工作不过就是简单的替人送饭，入职门槛低，没什么技术含量，而且小哥普遍都不是本地人，但小编想说，看似简单的工作，只有去尝试了才知道这各中艰辛。
对于土生土长的南京人来说，很多南京的大街小巷都未必听过去过。那么对于的一个初来乍到的外地小哥来说，想要熟悉南京的大街小巷和路况并非易事。
想要准时的把一份外卖送到客人手上，只有完全了解所在地区的各种小区，写字楼分布，才能最大程度的节省时间。
尽管如此，南京城里的许多大街小巷难免相似，有时候遇到填错地址的客人，未必能顺利准时的把餐送到。再加上有些写字楼和小区不允许外卖小哥电动车进入，外卖小哥只能把车妥善停放之后，再拎着外卖跑进去。
很多时候，点外卖的人并不知道他们在路上遇到的这种种状况，就算小哥告知，他们也未必会理解，所以等待小哥们的就只有“投诉”！
为什么要送外卖？
小编了解到，多数外卖小哥之所以选择这个行业，其实是因为他们觉得这份工作比较自由，而并非只是为了大家眼中的高收入。
他们每天一大早都要开晨会，通报前一天的情况，如果被投诉还将面临的点名批评，而对于“投诉”，每个平台的处罚标准不同。
有几个小哥和小编说，其实这份工作并不是那么好做，有时候遇到一些比较难缠的客人，因为超时产生的投诉，他们心里也是很不好受的。
送外卖的工资都很高吧？
很多人对外卖小哥的认知，仅仅停留在“哦！他们工资高啊！拿那么高的配送费还不能准时送给我，我为什么不能投诉？”
其实他们的工资是按单计算的，如果单子多，差不多一天四十单左右，少的话三十单左右。
但其实很多小哥每天为这几十位客户都要忙上十个小时左右，从早上九点钟到中午他们都处在最忙碌的状态。在这样一个出门都需要勇气的高温天，当外卖到我们手上的时候，往往小哥整个人都汗湿了。
高温下的辛苦钱往往是最难赚的，偶尔再遇上几个投诉，可能他们辛辛苦苦几天的工资就白忙活了。但他们敬业负责的职业态度，本身就是值得我们理解和尊敬的！
体谅他们很难吗？
小编采访了几个外卖小哥，他们都说送外卖其实是季节性很强的行业。
是啊，一年四季无论刮风下雨，严寒酷暑，亦或是我们身体不适心情不好，总有一万个不想出门吃饭的理由。
这时候，点个外卖是最方便的事，但对于外卖小哥来说，一天到晚风吹日晒，无论天有多冷，只要有订单就要去送，实在是件心酸事。
之前微博上就有一位小哥，因为写字楼电梯太慢，仅仅是超时1分钟，他这一单就白跑了，短短7秒的视频，小哥拎着外卖在电梯里哭了，小编看完都觉得痛心。可尽管这样，最终他还是被投诉了。
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1分钟的时间，给予他们工作一份理解，难道我们真的就如此在意这一分钟吗？
其实外卖小哥比谁都想要准时的把餐送到我们手中，但有时候因为餐厅配餐慢，客户地址填错，恶劣天气等等原因，难免不能准时，我们有一千个点外卖的理由，却容不得一次送餐迟到的借口，是否太过苛刻？
但他们也是生活在这座城市里的人
他们也会因为高温中暑晕倒
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遇到暴雨淹城还是要一单接一单的配送
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下雪天哪怕是路滑不能骑车
也要推着车在饭凉之前把餐送到客人手里
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他们每天奔波在路上
只想着“快点、再快点”
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外卖小哥送餐迟到的背后
其实有千百个令人心疼的理由
在他们的日常工作中
几乎每天都会有各种状况发生
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为了送餐他们常常要冒各种风险
但他们自身的生活质量与生命安全
又有谁来保障呢？
配送完一单又一单
才是他们吃饭的时候
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纵然这样他们还是常常不被理解
前段时间在鼓楼广场附近
一位外卖小哥被打的满脸是血
鼻梁处有一道深深的伤口
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（来源：937江苏新闻广播）
经过了解才发现
原来是小哥在行驶过程中
一位骑电动车的黑衣男子认为他超车挡了路
于是将外卖小哥打伤后逃跑了
这位外卖小哥并没有主动故意横冲直撞
仅仅可能是因为想及时送餐超了一辆电动车
就遭到了一顿毒打
实在是令人心疼 也更令人心寒
即使不被人理解、即使生存条件严苛
即使不善言辞
但仍他们用自己的行动温暖着陌生人
前段时间，河南郑州公交车上一名女孩
提着早餐袋关窗时
不小心八宝粥掉落洒在了车窗外
正巧砸中了经过的外卖小哥头盔
当外卖小哥得知女孩是无心之举时
转身下车把自己的早饭送给了女孩
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其实小编觉得许多外卖小哥
都是善良淳朴的
对于他们的工作
哪怕我们只是说上一句“谢谢”，“辛苦了”
或是在大热天里给他们送上一杯水
举手之劳，都会让他们开心很久
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好言一句三冬暖
简短的几句话
也能将我们的理解与体谅传达给他们
他们也会心怀感激的把这份尊重
传达给更多的人
有人说他们争分夺秒 用生命在赚钱
但也有人说
他们经常不遵守交通规则 迟早会出事
南京已经入伏 温度直飚37℃+
无论如何 别轻易给差评
请用善良的心去对待他们
毕竟每一份职业都需要被理解
每一个外卖小哥的辛苦都值得被尊重
来源：江苏共青团|小编：汪桂旭
