在新加坡城，王成山详细了解该小区供电设施、规划、消防设施以及环保设施等相关情况，他强调，有关部门要对小区群众反映的问题及时梳理，归纳汇总，能立即解决的马上解决，一时解决不了的明确解决时限，做出解决承诺。要立即成立指挥部现场办公，直至问题妥善解决；责成项目方妥善安置好业主，并发道歉信公开道歉；责成新加坡城立即停工，停止网签；对存在消防、环保、内部设施不完善等问题，相关部门要督促其立即整改，并进行处罚。

最后，王成山强调，当前正处高温天气，各单位各部门要加强安全管理，要从新加坡城这件事上认真汲取教训，认真排查梳理，切实把人民群众的利益放在心上。