创新服务模式延伸服务举措

    随着经济的发展，天长市的汽车和驾驶人增长量都以万位的速度急剧增长，到2016年年底我市的机动车车和驾驶人保有量分别达到了123084辆（不含天长人上的外地牌）和129681人。车管所内经常是人山车海，这给车辆和驾驶人的管理与服务带来了很大的压力。为切实给群众办理机动车及驾驶人业务提供方便，实现车管服务窗口“由单一服务向全方位服务、由标准服务向满意服务”发展的目标，交管大队车管所积极拓展服务渠道、创新服务模式、延伸服务触角，下大力气开展便民服务站建设，以实现车管服务由常规服务向延伸服务发展。

根据天长市机动车和驾驶人分布特点，遵循“布局合理，规模适度，方便群众，务求实效”的原则，科学布局便民服务站场所的地理位置。分别在市区的东、西两个方向分别设立车管服务站。

一是在西城区经三路欧亚车业内设置车管服务站，有效缓解了西城区经七路车管所业务办理压力，该服务站目前仅办理小型汽车登记、小型汽车转移两项业务。周一到周五服务时间为：08：00——11：30，13：30——17：30，节假日工作时间为：09：00——11：30，14：30——17：30。咨询电话：7633111。

    二是2017年7月11日（今天）挂牌成立的市东区的机电城车管服务站，该服务站位于市广陵东路的五金机电城内，占地200余平方米，由两名正式干警常年坐班。目前可以办理小型汽车新车入户、小型汽车年检标志发放、小型汽车转移、小型汽车补办行驶证及办理机动车交通违法行为处理四项业务。周一到周五服务时间为：07：30——18：00，节假日工作时间为：09：00——11：00。咨询电话：15609600008。机电城是我市最大的车辆售卖集中地，该服务站的开设，有利于推广汽车带牌销售，也方便了市东部的群众办理车辆业务及违法行为处理。同时，一检测站也坐落在距该服务站不足100米远的南侧，便于广大车主一站式办理相关业务。

通过科学、合理、周密的布局，在天长市内形成了一个遍布市区的车管服务网点，使群众在市区不论是东方还是西方都可以享受便捷的办理车、驾管业务服务，真正体验到了“家门口的车管所”。