孤寡老人是社会群体的一部分，而且是最需要关怀、最需要帮助的一部分。做好敬老爱老工作，是每个人、每个单位、全社会都应高度重视和认真担负的责任，对促进经济社会发展、构建和谐社会具有十分重要的作用。7月7日上午，南门公共服务中心联合龙池社区的志愿者们走进了龙池社区响水洼居民组，为孤寡老人朱克忠送去了慰问与关怀。

前往途中正值下大雨，老人不在家，社区志愿者看到老人在外面晾的衣服没人收就赶紧收进屋内，等了半小时老人才回来，志愿者就给老人送上了电风扇、仁丹、风油精等防暑降温用品，并与老人进行了亲切交谈，了解老人衣、食、住等生活方面的情况，认真记录老人的所需所求。在交谈中，志愿者发现，现在孤寡老人最缺失的并非物质方面的帮助，而是精神方面的呵护。他希望加强与外界的交流，并不断丰富自己的日常生活，但因身体状况，很多老人只能常卧于床。因此，对孤寡老人的服务已经不再拘泥于传统意义上简单的人文关怀。志愿者必须走进他们的内心世界，并不断创新思路，拓展工作方法，像他们子女一样走进他们的内心世界，让他们孤独的内心能够真正找到温暖的寄托。最后志愿者还嘱咐老人保重身体，中心和社区将尽最大的努力为孤寡老人服务，真正让老人们感受到社会大家庭的温暖。

此次孤寡老人家之行让志愿者们感触很深，大家认为，“孝道”不仅仅只是在口头上，而是应该在生活中从点滴做起，尽自己一份微薄之力，让中华民族传统美德发扬光大。