答：数字机顶盒属于一种家电产品，是有一定寿命的，而且机顶盒的内部有类似于电脑的硬件结构和专用的操作系统及应用软件，它会随着数字技术的发展而不断地升级换代。
答：不复杂。操作是全中文式菜单，非常方便，只要对照使用说明书进行一个熟悉和学习的过程，能够轻松的进行人机对话。
答：可以。数字电视机顶盒提供有“喜爱节目”功能，可以设置电视节目和广播节目两组。
使用起来会不会很麻烦？
答：不会。我们会将电视机遥控器的主要功能集成到机顶盒遥控器上，现在用户只要单独操作机顶盒遥控器就可以了。
， 可以通过机顶盒进行控制吗？
答：可以的。
答：会。工作人员上门免费安装和调试机顶盒。
答：可以，能通过电视屏幕以文字形式温馨提示。
答。机顶盒耗电不是太大，机顶盒的功耗分使用和待机两种状态，在使用状态下其功耗为20W，在待机状态下功耗约5W。
答：实施有线电视数字化整体转换期间，广电台将以小区为单位，在小区设置现场办理点，分期分批办理小区内有线电视用户的有关转换业务。届时，对于有线电视的在册用户，在交清以往费用后，将可按照政策规定得到配送的一台主终端机顶盒和一张智能卡，同时可自由办理副终端的申请和安装，用户就近到现场办理点办理有关手续。
第一步：登记（提交有线电视用户证、身份证和复印件以及有关证件）；
第二步：签订数字电视服务协议（如果欠费，需先行补缴）；
第三步：交费；
第四步：领取机顶盒：
第五步：由专业人员上门安装调试（也可预约时间上门安装调试）。
数字电视整体转换现场办理结束后，还没有办理转换手续的用户以及想办理数字电视相关业务（如申办副终端、迁移等）的用户，可到广电台服务大厅办理，或致电客服热线咨询。
答：用户可以携带身份证或其他有效证件到广电台服务大厅申请办理数字电视业务。
答：初装费按每户396元收取，在数字电视整转期间由396元调整为180元，并由广电配置一台标清机顶盒与用户签订相关协议。
手续后还能申请安装副终端吗？
答：可以。
迁移、报停、过户等业务？
答：可以。
