为进一步加强户政窗口服务水平，坚持问题导向，6月12日下午，经开分局组织召开户政管理工作会议。会议由治安大队组织，分管副局长曹陆军、派出所所长、分管户政工作副所长以及户籍民警参加了会议。
会议首先通报了一起关于辖区群众办理户口业务的网络舆情信息，同时传达了市局主要领导的批示精神；随后针对舆情信息的反映问题，组织与会人员重新学习相关规范文件；最后，分管副局长曹陆军强调指出:
一、加强舆情意识。群众的诉求只要是合乎情理的，公安服务窗口就应高度重视。要坚持问题导向，抓早抓小，尽快将问题化解在一线，解决在窗口。提高政治敏感性，避免负面舆情的发酵。对已经出现的舆情要正确对待，做好正面的沟通解释工作，争取当事人和社会舆情的理解和支持。化被动为主动，不断增强处置能力。
二、加强宗旨意识。要想群众之所想，为群众解愁。不断提高宗旨意识，在依法依规的前提下，充分考虑群众的切身利益和办事效率，同时要举一反三，不仅要梳理户籍窗口便民利民措施的落实情况，还要扩大到各所队和群众打交道的工作，比如接出警、行业管理、社区管理等方面都要换位思考，一切以规范执法管理行为，服务便利群众为出发点和落脚点，让领导放心，让群众满意。
三、加强法制意识。近年来，从公安部到省、市各级公安机关都围绕便民利民，简化办事手续，提高群众满意度出台了一系列条例规范，作为一线单位，主要职责就是严格落实上级的各项规范性文件，并针对具体问题提出细化措施。不能打折扣、找借口，严格按照《人民警察法》的警务保障原则，体现执行力的严肃性。
会后，治安大队组织参会民警开展讨论，发表意见建议，并进行梳理总结。下一步，经开分局还将出台具体细化操作规范文件，从源头上规范户籍窗口流程，确保工作的严谨与效率，不断适应社会发展和群众需求，为“十九大”的胜利召开创造良好的公安管理服务氛围。
