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网友“吉祥”在政务微信“”留言：张铺镇校苑新村小区有82户从4月6号到目前每天只供水3小时分早中晚居民无法生活，天气已进入高温，请政府有关领关注我们百姓生活，拜托了？！（原文如此）
张铺镇回复：
经走访调查，校苑新村住户的水费是由小区物业代收缴纳，因物业已有14个月没有缴纳水费，我镇领导已多次联系物业公司委托人卢昌银催其缴费未果，故在保证居民基本用水的情况下采取阶段供水，早中晚三个时段各供水一小时，其余时间采取停止供水，为确保小区住户正常用水，建议小区住户集中向卢昌银反映，要求其收取水费，按时缴纳，如不同意收取，则可要求其中止协议，将收水费的权力由自来水厂统一收取，以后便可正常用水。至于中止协议如果协商不成可直接向法院起诉。
近期，我镇安排人员到校苑新村小区实地走访，通过了解，该小区由于卢昌银在负责小区自来水的过程中，未尽到应有责任，导致存在的问题很多。同时，我镇安排人员正在与卢昌银进行了沟通，一是要求抓紧时间落实2016年2月-现在所欠的2万多元水费；二是水费收缴后立即按程序终止代收协议，将校苑新村小区交由张铺自来水厂直接管理。目前计划在6月2日到小区召开代表座谈，力争在短期内解决。
2017年6月1日
夏天到了，用水用电对家家户户来说其实都不是小事。您想想，忙了一天，回到家里，一开水龙头，毫无反应，不管是谁，恐怕也会恼火。
有烟火气，才是百姓生活。群众往往会从切身视角去实际体味获得感和幸福感。
“禹思天下有溺者，由己溺之也；稷思天下有饥者，由己饥之也；是以如是其急也。”对于群众提出的意见，不仅要听，还要在听后想想该怎么办？发布君希望，张铺镇有关方面能尽快拿出实实在在的举措，切实使群众的难处得到解决、权益得到维护。
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