如今，各行各业都讲究个“品牌效应”
例如，有服务行业会选拔“金牌月嫂”
有律师事务所会标榜“金牌律师”
还有商场会推举“金牌商户”等
在滁州市公安局琅琊分局
也有一个响当当的“金牌”人物
虽然从未参加过任何选拔
但在辖区广大居民心目中
早被认可为一名令人信服的“金牌调解员”
他就是丰乐派出所卫民警务室社区民警许宜海
加入警察队伍30年
许宜海调解过的家庭纠纷不计其数
经他调解的有：
破镜重圆的小夫妻
有化解十多年干戈的亲兄弟
有握手言和的老邻居
还有冰释前嫌的亲父子
……
5月4日上午9时30分，许宜海应约赶到辖区裕安园小区，85岁的居民石老看到许宜海，眼泪就止不住地往下流。
原来，老石家有一个瘫痪在床的老伴和包括一个患有精神疾病儿子的三儿一女，因为多年前的一些家庭琐事，儿女多年来与老石一直矛盾不断，即便逢年过节也很少前来探望，由于往来较少，石老对于几个儿女的家庭近况全然不知，完全依靠从许宜海口中打听，老石患有精神疾病的50岁儿子，最信任的人就是许宜海。“他在外面走失过好多次，都是我设法找回来的”，许宜海说，“他没有生活自理能力，也是我帮助办理的低保”。“少在外面转悠，更不允许到学校和幼儿园周边闲逛”，许宜海对着老石患有精神疾病儿子再三叮嘱之后，转身向老石承诺，“过些天，我领着你们老两口到几个子女家，上门把这些年的疙瘩全给解开。”
经了解，许宜海于1987年从部队转业来到滁州工作，脱下军装换上警服，整整干了30年的基层民警。2012年，许宜海被分配到东门街道卫民警务室当了一名社区民警。卫民社区位于老城区，老旧建筑多，流动人口多，下岗人员多，管理起来比较吃力。为了准确掌握居民基本情况，许宜海就采取“笨办法”，常常一个茶杯、一个本子、一支笔，在各个居民点转悠。许宜海对流动人口、重点人口、工作对象细心做好记录，还把自己的姓名、联系电话和警务室地址打印成纸张，贴在每个小区的显眼位置。
“我的手机常年24小时开机，不论放假还是下班时间，只要群众打来电话，我会第一时间赶到社区，帮他们解决问题” --------许宜海
在许宜海的柜子里，整整齐齐地码放着数十本厚厚的文件夹，包括居民小区、企事业单位、门面房的基本资料和“重户人员清理”、“流动人口登记”、“入户走访登记”等材料。“基础工作室琐碎的，却能发挥大作用”，许宜海告诉我们。2012年以来，许宜海入户走访1.5万余户，认真梳理出辖区内精神病人、困难人员和监管对象等重点人口，并想法设法帮助他们解决就业、公租房和免费就医，还摸清死亡未注销人口200多人、重户110多人。
通过一次又一次的走访，许宜海渐渐成为辖区居民最可信赖的人。很多居民家中有个大小事情，总要拨打许宜海的电话讨个意见，而许宜海也总是不厌其烦地想办法帮忙。“首先是‘家和万事兴’，再有一个‘远亲不如近邻’，“家庭成员相亲相爱，邻里之间和睦相处，只有让基层群众和谐安定，社会大家庭才能平安稳定”，许宜海谈及起其“调解秘诀”时表示，“我主要的调解方式就是‘不把自己当外人’，设身处地为产生矛盾的双方当事人着想，不厌其烦地从中斡 旋”。2012年以来，许宜海调解过的民事纠纷超过500起，成功率在95%以上。
来源：安徽警方
