每天一早,我踏进大院,迎面玻璃墙上白云漂浮,花儿绽放,绿草吐芳,缤纷灿然;艳红的曦光里,国徽高悬,夺目威严,下方那扇窗,就是我的办公室。窗开着,窗页冲下,像张开的大掌迎来送往。
出电梯进走廊,“403”过后便是“405”——我的办公室。
拖把靠在门前,同事彭波已经到班,而且拖完地正在抹灰,我熟悉他这套程序。走进办公室,窗明几净,清新昶然,家一般温馨。
我打来开水,他也忙完卫生,就翻着单据,柴米油盐般数落着,计算器随即响起加减乘除提示音。这时班车才开进院。
我俩都习惯提前到班,他比我更早。办公面积有了新规定,正好“405”一同事调出,我从“406”迁来。
办公室一阵寂静,我目光自然落到电话上,摁下免提键,线路畅通。手刚离开,铃声响了,彭波拿起话筒,我继续看文稿。来电多与他负责的那摊子事务有关,更多是案件询问或法律咨询,遇着刨根问底的,得解释老半天。彭波总是耐心作答,口干了,噎口茶接着说,直到对方说声“谢谢”,主动挂断。“405”电话很忙,一会儿没铃声响,一定是电话出了故障。他刚放下话筒,铃声又响了——
“你好,请讲。”
“我那案件咋还不移送执行?”电话那头音量很大。
“你找哪个部门……”
对方说过,他很快报去那人要找的号码。
“打了,没人啦……”那人又打来,显得不耐烦。“把他手机号给我。”
“我们是小号……”
“就没大号?”
“请稍等,我查查……”报去号码,放下话筒,铃声又响起,对方真火了:“他咋关机?”“可能开庭或开会吧……”“把他隔壁号码给我。”“你到底找谁?”“合议庭几个我都找!”“请把判决书下方合议庭名单报来。”……
在“406”时,我常接到这类电话,回答不了就报出“405”号码。如今“405”成了查询台和咨询中心,扰得我心烦意乱。作茧自束啊!
电话一时不断,常常想到一段话或沉浸在文章构思里,灵感将来要来的时候,一阵铃声全泡汤了。彭波心静如水,坦然面对,语气和婉,耐心作答。渐渐地,我也习惯了,听不到铃声响,还有点不适应呢!
电话是单位窗口,人民法院“司法为民”、“勤政务实”,正是通过点滴体现。
我所在的四楼是几个司法行政部门:纪检监察、干部管理、舞文弄墨,还有这个“不管部”,我算“舞文弄墨”,“405”各干一行。释惑答疑本属业务庭,可当事人搞不清各庭号码,神差鬼使般打进“405”。
我不是怕接电话,是解答不了,一个电话一份责任。我一个老乡就因为接个不是自己范围的电话,挨了处分。
这时,有人敲门,我说,请进!彭波在通话,嘴没功夫。电工进来。“彭院长好!陈院长也好!”就笑嘻嘻地给他递去一沓票据,彭波放下话筒,戴上眼镜……
因为他工龄长、资历深,年龄大的同事叫他“大老彭”;又因为他负责总务,来领办公用品的小年轻们称他“彭总管”;接受他任务、受他监管和票据审核的匠人都称他:“彭院长”,同室的我也随行就市了。
他翻着票据问这问那,有时问得匠人张口结舌,发现可疑,马上去现场核查;审完一张票据,就签上“情况属实”和他的姓名,他笔下那几个字,写的是那么认真,那么庄重、沉稳。过完他这道关,领导的“报”将顺利落签。匠人说,“彭院长”审查一次,我们冒一回汗。
电话又响了,大老彭正在核查票据,我接了。
“请讲。”
“离婚怎么搞?”女人声音。“去立案庭交诉状啊,”我说。
“我家那猪在外不是打工,是扛枪打女人,我噎不下这口气……”说着,就呜咽起来。
我说,“我给个号码,你问立案庭。”
“你是物业还是法官?”
“是法官,但我不管这事……”
“那你管什么?”……
像这类啼笑皆非,甚至刁钻古怪,出言不逊事,我也常遇到,既不可使性子,更不能贸然挂断——“公正司法”固然重要,但“一心为民”、“热情服务”的“窗口”形象更不可小觑,相辅相成,缺一不可。
审判工作正常进行,后勤保障很重要。彭波很忙,热水器坏了、水泵烧了、电源跳闸、灯管不亮、下水道不通,都找他,他还担负着下乡防汛抗旱、制止焚烧秸秆,上街督察卫生等,政府指派的“中心任务”。院内院外,楼上楼下,无时不显现他忙碌的身影。四十多年工龄的老同志,本该享点清闲,他服从了组织安排。他不在“405”,我有压力。
这时,完成了下水道维修的瓦工来结账,彭波提着雨靴出去看现场。他刚出门,电话响了——
“你,你是谁?”
“你找谁,”我说。
“我找法院。”
“我就是。”
那头泣不成声了,“我家老不死的混上一个老奶奶,咋办?”
“这——”老彭不在,我接的电话咋这么棘手?脑子一片空白。“那咋办?”我心中也没底,支支吾吾着。
“我想离婚……”
“这大岁数了,离啥婚?”我语气和婉,耐心劝她。
“我想把他药死,我也死……”
妈呀!人命关天啦!我心一紧,这责任太重大了!手上话筒顿觉千钧,力不可支……立刻想到我那个挨处分的老乡,手心冒汗,六神无主。
那天,我老乡路过同事门前,电话响了,同事不在,就顺便接了,随笔记下内容。不几天责任追究下来——老乡接的电话未及时报告,造成该局企业职工越级上访。处理这类事我没经验,发颤的手像握着一个“烫山芋”。
“喂,你说话呀——”对方步步紧逼,顿觉小腹作胀,浑身难受……
“咚”,门开了,像从下水道爬出来,彭波卷着衣袖裤管,拎着泥呼呼的靴子走进门,瓦匠跟在他身后,我赶紧递去“烫山芋”,直奔洗手间。
回到办公室,老彭正全神贯注审核票据,方才的“烫山芋”他肯定妥善处置了。看着响个不停的话机,心头一惊——“405”不正是一扇窗、一座桥吗,群众和法院一线牵,传递出“司法为民”精神,透出法官“一心为民”情怀,我一阵脸红……
作者:全椒法院 陈发昌(该稿系参加滁州法院网络文学创作大赛作品)









