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以下内容，安徽经济生活频道，今晚18：20直播的《第一时间》有详细报道！
今年3月21日，合肥的王女士和朋友一起报名了泰国六日游。出发之前，她还跟旅行社再三确认了并无额外消费，可到达泰国的第二天，一行人就被要求强制交钱，原本的好心情全都没有了。
王女士今年28岁，在合肥工作。3月21日，在朋友的介绍下，她在合肥市顺达旅行社报了泰国六日游，并交了四个人的钱，共八千两百元。3月23日，从合肥前往泰国前，因担心有“强制消费”，王女士还特地找旅行社询问此事。“再三的跟我说，微信也好，当面也好，包括合同上写的也是无强制消费。”
然而到达目的地的第二天，“强制购物”就出现了。3月25日，当地导游在大巴上让王女士一行人在三种付费项目中选择一种。“我把表发给大家，希望大家能支持下我的工作，在A、B、C里面有所选择下。”王女士提供的一段录音证实了这一点。
王女士的朋友刘先生说，项目的要价基本上超过了当地的门票价，一些完全免费的景区也被归纳到项目当中。但为了安全起见，他还是把四个人的钱交了，一共两千四百元。除了强制参加项目，还出现了额外给小费的问题，四个人一共交了一千六百元小费。事实上，之前报团费用里面已经包含了各种小费。从泰国回来以后，王女士他们一直在跟旅行社交涉，希望得到一个合理说法，但由于种种原因，旅行社一直没有给予答复。记者随后拨打了顺达旅行社一位方姓总经理的电话。他表示，对于境外旅游，他们一直在对导游这一块严格把关，这次出现强制消费的事情，他们也在和泰国方面积极沟通。但是根据合同约定，王女士她们被强制消费的钱，旅行社会及时退还。眼下正值旅游的高峰季节，如果游客在旅行过程中遭遇强制消费，怎样才能维护自己的正当权益，律师给出了建议。安徽国贞律师事务所 郑治允：旅客本身可以直接向旅行社进行投诉，如果旅行社没有回应，可以向旅行社的上级进行投诉或者直接向人民法院进行起诉。
