为进一步强化公众对建立存款保险制度重要性的认识和理解，促进《存款保险条例》的平稳顺利运行，中信银行马鞍山分行于新年伊始在各营业网点大厅举行《存款保险条例》知识竞赛活动。
自《存款保险制度》正式实施后，“以后一个银行是不是只能存50万？”“我买理财只买50万，这样万一这个银行倒闭了银行还会赔钱。”“那个存款保险，我能不能不买啊？保险费一年要我存多少钱啊？”诸如此类的问题我们经常接到客户的询问。作为金融从业人员，我们非常欢迎市民有诸如此类的疑问能够主动向银行了解。事实上，大多数老百姓对于《存款保险制度》发行的目的和相关内容都是一知半解，很多人因为不关心、不敢问等，不太会向银行主动提出心理的疑惑，导致心里的疑团越来越大。在这样的背景下，中信银行马鞍山分行的工作人员就想到通过厅堂知识竞赛的方式引起老百姓主动参与的兴趣，以此为契机让更多的客户主动了解《存款保险制度》。
“大爷，我们《存款保险制度》知识竞赛开始啦！您知道存款保险如果遇到赔付的情况可以赔付多少钱吗？”大堂经理向刚刚存完现金的大爷问道。“这个我知道，50万嘛。”大爷信心满满的说道。“大爷，您答的不完全对，存款保险的赔付额分几种情况，如果您在银行存的是存款类产品，比如说定期存款、活期存款、结构性存款等，一旦商业银行发生破产，最高偿付限额是50万元，像您存的理财产品不在范围内。”“哦，是这样啊，那理财不就不能存了嘛？”“大爷，理财不是存款，投资都是有一定风险的。也不是不能购买理财，这样，我给你详细说说......”
这样的对话在竞赛活动开始后每天都可以听得到。人们总是对未知的东西心生畏惧，可求知却是人类的本性。通过这样的形式，主动提问的客户从一开始的寥寥无几到后来的络绎不绝，截止活动当天共参加《存款保险制度》知识竞赛412人次，在提供专业知识的同时，中信银行用心用情的服务更是让客户在寒冷的冬季里感受到了温度。
中信银行马鞍山分行心系老百姓，用实际行动回馈社会，组织了多场丰富多彩的活动，获得了客户的认可和信任。“承诺于中，至任于信”，中信银行马鞍山分行将一如既往，践行社会责任，做有温度的银行。
