5月19日，中信银行正式启动了2018年“全国科技活动周”宣传活动，全面贯彻落实人民银行的工作部署及要求，紧紧围绕“科技创新 强国富民”的活动主题，突出金融安全防范意识与金融科技创新两大重点，向公众普及金融科技知识，展现金融科技创新成果，使金融科技普惠民众，深入人心。
在活动周期间，中信银行充分利用官方微博、微信、网站、营业网点LED屏、新媒体播放机、传统纸质折页等多种宣传渠道，向公众普及金融安全知识，强调保护个人敏感信息，防范电信诈骗、防范支付风险，提升公众防范意识。同时，重点宣传移动互联时代下的人工智能、大数据、区块链、生物识别等新技术所带来的金融科技创新，突出展现中信银行利用金融科技助力服务小微企业、服务社会民生、服务实体经济等方面取得的新进展、新成果。
近年来，中信银行始终坚持科技创新驱动金融发展的战略，积极开展区块链、生物识别、人工智能、大数据等新技术的研究，推出了智能机器人、区块链信用证信息传输系统、信智投、中信大脑等一系列有温度、有高度、有热度的金融科技产品：以中信银行吉祥物“阿中”、“阿信”为原型，应用自然语言处理、人脸识别、语音识别、深度学习等前沿技术，推出了中信银行网点智能机器人，机器人承担了银行前台大堂经理的角色，为现场客户提供咨询服务；2017年7月基于区块链技术率先上线了国内信用证应用，实现了真正意义上的国内信用证电开，大幅度提高业务效率，促进了贸易融资业务生态圈的发展，全国应用联盟的交易金额已超过数十亿元，成员单位和系统影响力持续扩大；基于人工智能+量化技术成功发布了智能投顾产品“信智投”，能够精准地把握客户需求，为客户建立智能化、个性化的理财投资渠道，让财富管理服务更具智慧、更懂客户、更有温度；借鉴国内国际领先实践，利用机器学习、深度学习、自然语言理解等前沿技术，打造“中信大脑”人工智能平台，对零售、风险、资产托管等业务开展初步应用探索。
中信银行将秉承“科技兴行”的理念，持续探索新技术的业务应用，以促进金融普惠民生为己任，切实践行“最佳综合金融服务企业”的战略愿景。
