3月下旬,中信银行马鞍山分行开展学雷锋进社区活动,走进马鞍山市佳山社区,为社区体检的居民提供志愿者服务,并进行了金融知识宣传,得到了社区居民的一致好评。
中信银行马鞍山康乐路支行自去年起,一直与当地前庄村村委会保持良好合作关系。在今年常规拜访客户的过程中,支行了解到3月8日妇女节前后,佳山社区将为社区的女性居民提供免费健康体检。为了体现中信银行服务大众的理念,支行工作人员提前与村委会联系,接洽了马鞍山市佳山乡卫生院,在体检现场,为佳山乡体检的市民们提供志愿服务。
体检期间,支行负责人率队,带领康乐路支行不当班员工早早地来到佳山乡卫生院做好相关服务准备工作。体检过程中,支行工作人员们为等待的市民倒上一杯热水,递上一张餐巾纸;为年龄大的阿姨们指引检验科室;向社区居民们介绍常见的金融诈骗案例和简单的金融知识。大家用汗水和微笑换来了市民们的肯定,贴心的服务和通俗易懂的防骗指南赢得了市民们的好评。
活动后,村委会的办事人员告诉我们,市民们在村委会办理事务时提到中信银行,都纷纷举起了大拇指,称赞我们的员工服务细心周到,村委会也对中信银行的贴心服务表示感谢。
星星之火可以燎原,每一个微笑、每一次微不足道的社区服务,在康乐路支行员工们的用心耕耘下,一定会筑成中信银行品牌在马鞍山市民中的良好口碑,为中信银行社会责任的履行贡献我们的绵薄之力。(中信银行马鞍山分行 刘琴)