

一线传真

▲民警正在进行调解
乍暖还寒时节,小区供水怎能停
3月20日,施集派出所接报警称,辖区内某小区连续十几天没有供水,与供水部门发生纠纷。民警赶到现场时,小区门口已经聚集的三四十名居民情绪激昂,准备要出动讨个说法,场面十分混乱。
经了解,该小区居民供水一直由当地某公司负责的水厂供应。3月初,水厂设备出现故障不能生产自来水,此后半个多月未对小区供水,小区居民只能使用地下井水。近日,水厂恢复部分供水能力,但未及时对小区居民开放供水,引发群众纠纷。公司负责人陈某解释称,水厂与小区一直以来存在权利责任纠纷,运营经费也确实存在矛盾。

经过民警与公司负责人陈某反复协商,严正告之小区生活供水的必要性和引发群体性事件的危害性,并向小区居民耐心做出解释说明,让双方达成一定谅解。最终双方同意采取限时供水的方式解决当前矛盾,后续系列问题再与相关部门协商解决。当晚18时,该小区恢复供水。












