日前,上海市奉贤区市场监管部门在巡查中发现85度C销售的两款标称肉松面包的产品不是肉松而是肉松粉。经工商局查实,自2015年10月起,85度C在上海的43家门店均销售了以肉粉松冒充肉松的两款产品,严重违反了消费者的知情权。
「检察官告诉您」根据我国《消费者权利保护法》规定,消费者的知情权主要包括以下几层含义:
(1)消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况
(2)消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况
(3)消费者有权知悉商品或者服务的真实情况。
「提高消费者的维权意识」消费者要充分保障自己合法权益要加强维权意识, 许多消费者为了避免麻烦也就听之任之,认为没有必要为了几元钱的小事大动干戈。一些经营者抓住消费者这样的心理,不断侵犯消费者的合法权益。知情权是法律赋予消费者的一项权利,加强维权意识,用法律的武器维护自己的合法权益.